Användarvillkor

Användarvillkor

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-11-12

Hos Familjecykeln hittar du cyklar, elcyklar och tillbehör för stad, vardag, pendling och fritid från Helkama, Pelago, Priority Bicycles, Geliano och Workcycles.

Dessa villkor gäller när du handlar hos Familjecykeln på familjecykeln.boutique. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

Beställning och priser

Alla priser visas i svenska kronor (SEK). En beställning är bindande när du har slutfört köpet i kassan och fått en orderbekräftelse.

Få 11% rabatt med koden CYKEL11. Ange CYKEL11 i kassan för 11% rabatt. Använd CYKEL11 för 11% rabatt.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • kreditkort
  • PayPal

Frakt och leverans

Vi skickar beställningar över hela världen.

Frakten kostar 88 kr per beställning. Beställningar över 440 kr skickas fraktfritt.

Leveranstiden är normalt 7–15 arbetsdagar.

Retur och återbetalning

Du kan returnera en vara inom 30 dagar genom att skicka tillbaka den med post.

  • Du betalar returfrakten.
  • Vid fel på varan är returen kostnadsfri.
  • Vid godkänd retur får du full återbetalning.

Garanti

Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om du får en felaktig vara kan du returnera den inom 30 dagar genom att skicka tillbaka den med post och få full återbetalning utan returkostnad.

Kundservice

Kontakta vårt team via e-post på support@familjecykeln.boutique. Vi finns i Sverige och besvarar meddelanden på vardagar.

Tillämplig lag

Dessa villkor och ditt köp regleras av svensk lag.